En una película que ahora no recuerdo (A Night at the Roxbury?) un personaje tuvo una idea transgresora…
Trasladar el interior de una tienda o una discoteca… a la calle.
Esto es, que mientras hacías cola… pues en realidad ya estabas en la tienda.
La decoración era especial, podías interactuar con cosas, podías ya comprar…
En definitiva, ya estabas entretenido, ya estabas viviendo la experiencia de compra incluso antes de entrar.
La peli era de los 80/90, fijo que era una comedia, y por aquel entonces la idea parecía una absoluta chorrada.
Pero hoy ya hay gigantes experimentando con una experiencia similar en retail.
Se dice que en este mundo post-pandemia las tiendas físicas van a tener que reinventarse.
Que ya nadie quiere la experiencia de compra clásica y aburrida.
Ahora la gente quiere que comprar sea divertido… y si no lo es… pues para eso ya compro en Amazon o en Shein cómodamente mientras sí que estoy consumiendo algo que me divierte todavía más que comprar desde el sofá.
Si crees que eso no te afecta porque no piensas montar una tienda física ni aunque te regalasen un local al lado de la Apple Store…
… pues solo piensa que “la calle” que mejor funciona antes de comprar algo en internet es…
El Email.
Pero vamos, es que es un hecho que el que no quiere ver… se deja manojos de billetes encima de la mesa todos los días.
Lo que pasa es que, como todo, vender con email se sofistica muy rápido.
Y más aún en nuestro mundo del marketing.
Es casi como en la última peli esta del Shyamalan: “Old” (2021).
Entonces ¿cómo hacer aún más divertida y entretenida la experiencia de compra con el email?
Pues no sé tú… yo empapándome de toda la información que haya en el planeta acerca del tema.
Y luego tratando de tener alguna noche loca* hasta dar con ideas que igual se tachan de chorradas ahora, en pleno año 2022.
Son tantas que hasta me suelen dar para libro.
Si entras en la lista te diré como conseguirlo:
respuestadirecta.com
(*) normalmente de insomnio y curro.
Rafa Moya